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         “海纳百川、德才兼备、以德为先、因才适用”是我们的人才观,也是我们珍惜和对待人才的态度。广东星河药业渴望和欢迎每一位带有职业梦想、事业理念,并且勤奋专注、积极进取的才人与智士选择并能加盟我们的团队。集群英,创共赢,广东星河药业精诚期待你的到来!

    学历要求:初中以上学历                       需求人数:0(已满员)

    经验要求:1年以上相关工作经验          发布日期:2015-06-1

    年龄要求:不限                                   截止日期:2015-12-28

    待遇:面议

    职位介绍:

    1、负责接听客户对于产品的咨询和投诉,并为客户解答疑问;
    2
    、当客户遇到问题有能力在电话中随时解决;
    3
    、针对客户咨询和投诉不能及时解决的,负责对客户问题的回复及回访;
    4
    、按公司的服务流程定期对客户进行电话回访,了解客户对公司产品及服务的满意度;
    5
    、了解公司相关产品,能为客户提供技术上的咨询和支持;
    6
    、定时整理归档客服的相关资料。

    职位要求:

    1、性格谦和,有耐心、有责任心,对客户有礼貌、自我应变能力好,保密意识较强;
    2
    、有较好的服务意识和团队合作意识;
    3
    、大专以上学历,1年以上相关工作经验,能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;
    4
    、打字速度在45/分以上;
    5
    、口齿伶俐,普通话标准;
    6
    、具备数据汇总、统计、分析能力,可独立撰写客服数据分析报告优先;
    7
    、有客服工作经验者优先。

     


    注意事项:
    1、工作地点为广州市白云区。
    2、请在简历中注明申请岗位、要求待遇。同一申请人申请岗位请不要超过两个。
    3、请在简历中注明身高、体重,并务必附上一张免冠证件照片、一张全身生活照片。照片应是本人近期的清晰照片,与本人形象基本
         一致,不得使用艺术照或经电子软件修饰的照片,无照片或身高体重不明的简历一律直接过滤掉。
    4、我们将妥善保管你的资料信息,一旦有合适职位会立即与您联系。
    招聘邮箱: 
    咨询电话: 86024776
    公司地址: 广州市白云区礼康工业区二号二楼
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